L’école de commerce pour tous – accessible concrète différente –
Obtenir un bac +5
MSc Manager Commercial et Relation client
Niveau d'admission
Campus
Rentrée
Rythme
Programme en 2 ans – Alternance
Msc Manager Commercial et relation client
L’objectif de ce parcours d’études professionnalisant est de former des décideurs autonomes, responsables du développement de produits, secteurs ou marchés, avec un focus sur le chiffre d’affaires et la marge. Ce programme prépare des responsables de la relation commerciale adaptés à la transformation digitale et mondialisée, capables de gérer des projets d’acquisition et de fidélisation client. Les étudiants deviendront des spécialistes de la stratégie commerciale omnicanale, ouvrant la voie à des postes de décideurs dans les métiers du BtoC.
Prérequis :
- MSc 1 : avoir validé un niveau 6 ou équivalent dans un des domaines suivants : sciences de gestion, commercial et/ou marketing, AES, sciences économiques, profil ingénieur.
- MSc 2 : avoir validé un niveau 6 ou équivalent dans un des domaines suivants : commercial, marketing (sur dossier), profil ingénieur avec de préférence une expérience professionnelle dans la spécialisation considérée.
L’entrée sur le parcours de formation est soumise à une étude du dossier (résultats du cursus académique précédent, CV, motivation et présentation du projet professionnel) et à un jury d’admission portant sur des questions de culture en lien avec le titre RNCP et la spécialité, sur le parcours de formation et sur la motivation du postulant. L’entretien d’admission sera mené en anglais pour les parcours partiellement ou intégralement anglophones.
Obtenir le Titre “Manager du développement commercial”
Certification professionnelle de niveau 7
En savoir plus
Compétences acquises
-
Définition de la stratégie commerciale et proposition d’une offre pertinente
- Etablir un diagnostic de l’entreprise
- Réaliser une étude de marché
- Déterminer les objectifs commerciaux et proposer un plan d’actions commerciales
- Définir un produit/une gamme de produits et sa rentabilité
-
Pilotage de la performance des activités commerciales et gestion des budgets
- Construire les tableaux de suivi des performances commerciales
- Réaliser un reporting auprès de sa hiérarchie
- Présenter et défendre un budget
- Négocier avec les prestataires en interne/externe
- Gérer le budget commercial
-
Trade Marketing
- Sélectionner le format de distribution adéquat
- Réaliser l’étude d’implantation
- Gérer le développement d’un réseau de distribution
- Réaliser le suivi et l’animation d’un réseau de distribution
- Analyser la performance commerciale du réseau de distribution
-
Elaboration et mise en oeuvre de l’ingénieure commerciale et gestion de la relation client
- Formaliser un portefeuille clients ou prospects qualifié
- Affiner la base de données clients
- Rédiger une offre commerciale
- Définir et mettre en place un outil de CRM
- Augmenter la satisfaction client de manière continue
-
Management des équipes commerciales
- Appréhender les enjeux de chaque métier
- Décoder les pratiques culturelles
- Anticiper les besoins en compétences et conduire des entretiens
- Tenir un tableau de bord
- Formaliser des objectifs clairs et hiérarchisés
Les métiers que vous pourrez exercer
Manager du développement commercial
4 583€
Salaire moyen de jeune diplômé
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Rendez-vous personnalisé
Titre certifié RNCP
Certification professionnelle de «Manager du Développement Commercial » de niveau 7 (EU), code NSCertification professionnelle de « Manager du Développement Commercial » de niveau 7 (EU), code NSF 312, délivrée par l’INSEEC MSc (INSEEC EXECUTIVE EDUCATION, CEE-SO, CEE-RA, CEFAS, MBA INSTITUTE), enregistrée sous le numéro 39884 au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) sur décision du Directeur général de France Compétences du 28/11/2024.
La certification s’obtient par :
- La validation de quatre blocs de compétences communs à l’ensemble des parcours ainsi que d’un bloc de spécialisation en fonction du parcours du/de la candidat(e) (obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20 à chaque bloc de compétences)
- La réalisation d’une période en entreprise de 132 jours minimum sur la deuxième année du parcours (MSc2)
La certification est également accessible par la voie de la VAE.
Financement 100% gratuit pour l’étudiant
En alternance, l’intégralité des frais de formation est prise en charge par l’entreprise d’accueil et son OPCO. La formation est financée pour l’alternant.
Nos intervenants
Sup Career, aux côtés des étudiants
82 %
des apprenants trouvent un emploi salarié 6 mois après leur formation.
Format bac +5 en 2 ans
Entrez plus vite dans le monde professionnel
De l’expérience sur le terrain
Une année intense avec des cours et de l’alternance
Hors Parcoursup
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100 % gratuit pour l’étudiant
Entièrement financé en alternance.
Campus au cœur de Paris
Des locaux accueillants et modernes situés au cœur du 10ᵉ arrondissement de Paris, à proximité du canal Saint-Martin.
Sup Career
29-31 Av. Claude Vellefaux,
75010 Paris
Métro : Colonel Fabien
+ 1200 étudiants formés
“Sup Career m’a appris que chacun a sa chance : osez les expériences, explorez les curiosités et saisissez toutes les opportunités pour construire votre avenir.”
“Super école, ambiance conviviale, les intervenants sont de qualité et préparent au mieux notre insertion sur le marché du travail.”
« J’ai passé 3 superbes années chez Supcareer, il y a un beau panel de spécialisations, ce qui permet de bien choisir sa voie. »
« J’ai intégré une école de commerce en ayant des appréhensions, mais bien au contraire SupCareer m’a appris les valeurs d’esprit d’équipe, le management, la synergie etc. Merci aux intervenants, on a eu des pointures ! »
« Je n’aurais pas commencé chez Prolival et mon expérience dans l’IT, sans Sup Career, que j’ai découvert lors des job dating. »
« Je suis fière de mon parcours chez Sup Career, car à la suite de mon diplôme, j’ai trouvé rapidement un emploi, et eu une belle évolution dans les RH. »
« J’ai recommandé Supcareer à mon alternant, école très à l’écoute. Moi ils m’ont permis de réaliser un de mes rêves, faire Roland Garos. »
